トラブルシューティング・ガイド

目次

Web Start クライアント・トラブルシューティング・チェックリスト

  1. Web Start クライアント情報を確認します。
  2. Web サーバーが使用可能であることを確認します。
  3. Web サーバーの構成を確認します。
  4. Web Start クライアントに関する問題をトレースします。

  1. Web Start クライアント情報を確認します。
    1. 「Z and I Emulator for Web の計画、インストール、および構成」 ガイドの『Web Start クライアント』セクションにある Web Start 情報を確認します。このセクションには、Web Start クライアント、Web サーバーの変更、サポート対象 JVM、HTTPS、ブックマーク、 および Windows 制限ユーザー・コンピューター・システムとの併用に関する重要な情報が含まれています。
    2. Z and I Emulator for Web オンライン・ヘルプで Web Start 設定を確認します。
  2. Web サーバーが使用可能であることを確認します。
    構成によっては、Web Start クライアントを開始するために Web サーバーからファイルをダウンロードしなければならない場合があります。Telnet SSL が使用される場合、Z and I Emulator for Web クライアントは SSL を使用して Telnet サーバーに接続するときに追加ファイルを Web サーバーに要求しなければならない場合があります。
  3. Web サーバーの構成を確認します。
    telnet コマンドを使用して Web サーバーの MIME タイプと応答を確認します。このコマンドはウィンドウにエコー・バックされない場合があることに留意してください。
    telnet systemname:port GET /hod/filename.jnlp HTTP/1.0
    port は、Windows 2000 プラットフォームの場合は 80 です。

    Enter を 2 回押します。

    Content-Type: application/x-java-jnlp-file を探し出して、MIME タイプが正しいことを確認します。以下の例を参照してください。

    HTTP/1.1 200 OK Date: Wed, 08 Oct 2003 16:46:23 GMT Server: IBM_HTTP_SERVER/1.3.26 Apache/1.3.26 (Win32) Last-Modified: Wed, 08 Oct 2003 16:26:24 GMT ETag: "0-755-3f843ab0" Accept-Ranges: bytes Content-Length: 1877 Connection: close Content-Type: application/x-java-jnlp-file <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <!-- Deployment Wizard Build : 8.0.0-B20030813 --> jnlp codebase="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/" href="BrianDebug.jnlp"> <information> <title>BrianDebug</title> <vendor>HCL Technologies</vendor> <description>Z and I Emulator for Web</description> <offline-allowed/> </information> <security> <all-permissions/> </security> <resources> <j2se version="1.3+"/> <jar href="WSCachedSupporter2.jar" download="eager" main="true"/> <jar href="CachedAppletInstaller2.jar" download="eager"/> <property name="hod.WSFrameTitle" value="BrianDebug"/> <property name="hod.DocumentBase" value="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/BrianDebug.jnlp"
    /> <property name="hod.PreloadComponentList" value="HABASE;HODBASE;HODIMG;HACP;HAFNTIB;HAFNTAP;HATR
    ACE;HAIPMON;HODAPPL;HAMACRT;HACLTAU;HODHLL;HAVT;HASLP;HAKEYPD;HA3270;HAMACUI;HAPRINT;HODMAC;HALUM;HA
    3270X;HODCFG;SCCBASE;HODSSL;HA3270P;HODTLBR;HASSL;HACICS;HAFTP;HASSH;HODZP;HAHOSTG;HAPD3270;HAXFER;H
    ODAPPL;HAKEYMP;HACOLOR;HODIMP"/> <property name="hod.DebugComponents" value="true"/> <property name="hod.DebugCachedClient" value="false"/> <property name="hod.UpgradePromptResponse" value="Prompt"/> <property name="hod.UpgradePercent" value="100"/> <property name="hod.InstallerFrameWidth" value="550"/> <property name="hod.InstallerFrameHeight" value="250"/> <property name="hod.ParameterFile" value="ZIEWebData\BrianDebug\params.txt"/> <property name="hod.UserDefinedParameterFile" value="ZIEWebData\BrianDebug\udparams.txt"/> <property name="hod.CachedClientSupportedApplet" value="com.ibm.eNetwork.HOD.HostOnDemand"/> <property name="hod.CachedClient" value="true"/> </resources> <application-desc main-class="com.ibm.eNetwork.HOD.cached.wssupport.WSCachedSupporter"/> </jnlp>
  4. Web Start クライアントに関する問題をトレースします。
    1. Web Start クライアントに対して Java コンソールとロギングを有効にするには、Java Web Start Application Manager を開いて、Web Start ロギングを有効にします。 それには、Windows オペレーティング・システム上で「ファイル」>「設定」をクリックし、「拡張」タブをクリックします。Java コンソールとロギングを有効にします。
    2. Java コンソールに出力される Z and I Emulator for Web 基本トレースを取得します。

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