トラブルシューティング・ガイド

目次

マクロ・トラブルシューティング・チェックリスト

  1. Linux および Netscape 4.x でマクロ・エディターが表示されるまでに時間がかかりますか?
  2. Windows 98 または Windows Millenium 上で Netscape 4.x を使用しているときにマクロ・エディターを開始するとマクロ・エディターがハングしますか?
  3. Linux 上で Netscape 4.x を使用しているときにマクロの問題が発生しますか?
  4. セッションおよびマクロの自動開始時に Z and I Emulator for Web がハングしますか?
  5. [enterreset] キー (左右の Ctrl キー) を Z and I Emulator for Web マクロで使用しますか?
  6. マクロに入力パラメーターが必要ですか?

  1. Linux および Netscape 4.x でマクロ・エディターが表示されるまでに時間がかかりますか?
  2. Linux プラットフォーム上で Z and I Emulator for Web クライアントを実行している場合に、Netscape 4.x を使用していると、ホスト・アクセス・マクロ・エディターを開始してからエディターが表示されるまでに 10 秒以上の時間がかかることがあります。Netscape 6 以降を使用してみてください。

  3. Windows 98 または Windows Millenium 上で Netscape 4.x を使用しているときにマクロ・エディターを開始するとマクロ・エディターがハングしますか?
  4. Windows 98 または Windows Millenium 上で Z and I Emulator for Web クライアントを実行している場合に、Netscape 4.x を使用していると、マクロ・エディターを開始したときにマクロ・エディターがハングすることがあります。Internet Explorer または Netscape バージョン 6 以降を使用してみてください。

  5. Linux 上で Netscape 4.x を使用しているときにマクロの問題が発生しますか?
  6. Linux 上の Netscape 4.x では、ユーザーがマクロ・アクション「Run Program」を作成して、 プログラムの戻りを待ってからマクロの実行を続行するオプションを選択した場合に、マクロがハングすることがあります。Netscape バージョン 6 以降にアップグレードしてみてください。

  7. Windows XP でセッションおよびマクロを自動開始すると Z and I Emulator for Web がハングしましたか?
  8. Windows XP で自動開始するようにセッションとマクロを構成すると、Z and I Emulator for Web デスクトップの起動時に Z and I Emulator for Web がハングすることがあります。この問題を修正するには、ブラウザーを閉じて、最新の JRE にアップグレードします。

  9. [enterreset] キー (左右の Ctrl キー) を Z and I Emulator for Web マクロで使用しますか?

    Z and I Emulator for Web マクロをバージョン 6 以降で記録および再生しているときに右左の Ctrl キーを使用すると、問題が発生することがあります。Z and I Emulator for Web は 2 つの Ctrl キーを区別しないため、どちらのキーからのキー・ストロークもデフォルトで [enterreset] 機能として記録します。バージョン 6 より前では、Ctrl キーからキー・ストロークはすべて [enter] として記録されていましたが、 ユーザーが右 Ctrl キーを [enter] として使用し、左 Ctrl キーを [reset] として使用できるように [enterreset] 機能が追加されました。マクロ再生中にキーボードが使用禁止になっていなければ、[enterreset] は [enter] キーとして処理されます。エラーが原因でキーボードが使用禁止になっている場合、[enterreset] は [reset] キーとして処理されます。AID キー処理中に発生する通常の使用禁止条件はエラー条件とはみなされず、[enterreset] の処理は、HOST が表示スペースを更新してキーボードを復元するまで遅延されることに注意してください。

    この問題を回避するには、[enterreset] 機能ではなく [enter] 機能を Ctrl キーにマップします。 [enterreset] 機能を使用しない場合も同様です。

  10. マクロに入力パラメーターが必要ですか?
  11. 一部のマクロについては、マクロを再生するときにパラメーター・リストを指定することができます (または指定する必要があります)。システム管理者またはマクロ作成者が、パラメーター・リストの指定に関する指示と例を提供する必要があります。

    マクロの「説明」フィールドをチェックして、パラメーター・リストの説明が含まれているかどうかを確認することができます。マクロの「説明」フィールドを確認するには、以下のいずれかのダイアログから「マクロのプロパティー」ダイアログを開きます。

    詳しくは、『マクロのパラメーター・リストの指定』および『マクロのパラメーター・リストを指定できる場所』を参照してください。

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