トラブルシューティング・ガイド

目次

アクセス支援トラブルシューティング・チェックリスト

  1. ウィンドウを閉じると Z and I Emulator for Web でフォーカスが失われますか?
  2. ウィンドウを切り替えると Z and I Emulator for Web アプレットでフォーカスが失われますか?
  3. Z and I Emulator for Web の「管理 (Admin)」ページの上部にあるタブは読み上げられていませんか?
  4. JAWS でタブを変更すると Internet Explorer がクラッシュしますか?

  1. ウィンドウを閉じると Z and I Emulator for Web でフォーカスが失われますか?
  2. Z and I Emulator for Web でウィンドウを閉じるとフォーカスが失われ、ブラウザーから Z and I Emulator for Web にフォーカスを戻すためにマウスを使用しなければならなくなる場合は、JRE をアップグレードしてみてください。

  3. ウィンドウを切り替えると Z and I Emulator for Web アプレットでフォーカスが失われますか?
  4. ブラウザーで Z and I Emulator for Web アプレットを起動し、Alt+Tab を押して別のウィンドウに切り替えてからブラウザー・ウィンドウに再び切り替えると、Z and I Emulator for Web アプレットでフォーカスが失われます。この問題を修正するには、最新の JRE にアップグレードします。

  5. Z and I Emulator for Web の「管理 (Admin)」ページの上部にあるタブは読み上げられていませんか?
  6. 矢印キーを使用してさまざまなタブの間を移動すると、選択したタブが読み上げられません。タブが読み上げられるようにするには、タブ間の移動に Tab キーを使用します。

  7. JAWS でタブを変更すると Internet Explorer がクラッシュしますか?
  8. JAWS を実行している場合に、キーボードを使用してタブを変更すると、Internet Explorer がクラッシュすることがあります。これは SUN の JRE でも IBM の JRE でも発生する可能性があります。この問題を回避するには、タブの変更には「戻る」ボタン、「次へ」ボタン、またはマウスを使用します。

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